Êtes-vous prêt à exporter? 

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L'exportation n'est pas sans risque, même si vous pouvez en tirer des bénéfices considérables. Les entreprises qui se lancent trop rapidement dans l'exportation courent le risque de mettre leurs activités commerciales actuelles en péril. Avant d'exporter, il vous serait utile de vérifier si votre entreprise est prête à le faire.

  • Guide pas-à-pas à l’exportation

    Prenez connaissance de ce que vous devez savoir sur l'exportation, y compris des renseignements sur les études de marchés étrangers, la planification de l'exportation, le marketing, les finances, la logistique et les aspects juridiques qui s'y rattachent.

  • Diagnostic international
    Vise uniquement : Québec

    Prenez connaissance de cet outil d'analyse qui vous permet d'évaluer la capacité de votre entreprise à accéder aux marchés internationaux.

Éléments dont vous devez tenir compte avant d'exporter

Avant d'exporter, il vous faudra tout d'abord examiner les ressources et les connaissances que votre entreprise possède déjà. Évaluez ensuite si vous devez apporter des changements. Étudiez les points suivants :

Vos attentes

  • Vos objectifs d'exportation sont-ils clairs et réalisables?
  • Avez-vous une idée réaliste de ce que nécessite l'exportation et des qualités qu'il faut posséder pour réussir dans ce domaine?
  • Avez-vous l'esprit ouvert à de nouvelles façons de faire des affaires?

Ressources humaines

  • Votre personnel a-t-il la capacité voulue pour répondre à la demande accrue qu'entraîne un projet d'exportation?
  • Votre équipe est-elle résolue à s'implanter sur de nouveaux marchés?
  • Êtes-vous en mesure de répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients?
  • Avez-vous des employés dotés de compétences en marketing ouvertes aux différences culturelles?
  • Comment allez-vous surmonter les obstacles linguistiques?

Ressources financières et juridiques

  • Pouvez-vous obtenir les fonds ou les marges de crédit nécessaires pour fabriquer le produit ou offrir le service?
  • Trouverez-vous des moyens de réduire les risques financiers liés aux marchés étrangers?
  • Connaissez-vous des gens qui pourront vous conseiller sur les aspects juridiques et fiscaux de l'exportation?
  • Comment allez-vous régler la question des différents systèmes monétaires?
  • Votre propriété intellectuelle sera-t-elle protégée?

Compétitivité

  • Disposez-vous des ressources nécessaires pour faire des études de marché?
  • De quelle façon prévoyez-vous pénétrer sur les marchés étrangers?
  • Votre produit ou service est-il viable dans votre marché cible?

Profil des clients

  • À l'heure actuelle, quelles sont les personnes qui utilisent votre produit ou service?
  • Votre produit ou service est-il utilisé par le grand public ou par un groupe en particulier?
  • Est-il très aimé d'un groupe d'âge en particulier?
  • Son utilisation est-elle fonction d'autres caractéristiques démographiques importantes?
  • Quels sont les facteurs climatiques ou géographiques qui ont une influence sur l'utilisation de votre produit ou service?

Adaptation du produit

  • Faut-il apporter des modifications à votre produit pour qu'il plaise à des clients étrangers?
  • Quelle est sa durée de conservation? Le temps de transit réduira-t-il cette durée?
  • L'emballage est-il coûteux? Pouvez-vous le modifier facilement en fonction des goûts de la clientèle étrangère?
  • Votre produit est-il accompagné d'une documentation spéciale? Doit-il être conforme à certaines exigences techniques ou réglementaires?

Transport

  • Votre produit se transporte-t-il facilement?
  • Le coût du transport risque-t-il de rendre son prix moins concurrentiel?

Représentation à l'étranger

  • Votre produit doit-il être assemblé par des professionnels ou requiert-il d'autres compétences techniques?
  • Un service après-vente est-il nécessaire? Dans l'affirmative, ce service est-il offert dans le pays ou devez-vous l'assurer? Avez-vous les ressources nécessaires pour l'assurer?

Exportation de services

  • Qu'y a-t-il d'unique ou de particulier dans les services que vous voulez exporter?
  • Vos services sont-ils considérés comme étant « de calibre mondial »?
  • Aurez-vous à modifier vos services pour tenir compte des différences au chapitre de la langue, de la culture et du contexte commercial?
  • Comment comptez-vous fournir votre service : en personne, par l'intermédiaire d'un partenaire local ou par voie électronique?

Capacité

  • Êtes-vous en mesure de répondre à la demande de vos clients actuels au pays et de vos nouveaux clients à l'étranger?
  • Si la demande intérieure augmente, pourrez-vous encore répondre aux besoins de vos clients étrangers, ou vice versa?
Ces renseignements vous ont-ils été utiles?