Outils de recherche sur Internet 

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Comment vous assurer que vos clients puissent vous trouver sur votre site Web? Comprendre les outils qui sont utilisés pour chercher et trouver des sites Web peut vous aider à les utiliser à leur plein potentiel.

Ces renseignements pourraient vous aider à améliorer les chances que l'on vous trouve sur le Web.

Sur cette page :

Moteurs de recherche

Comme la plupart des internautes, vous trouvez probablement les sites Web à l'aide de moteurs de recherche. Si vous savez comment fonctionnent les moteurs de recherche, vous pourrez les utiliser non seulement pour chercher des produits et des services, mais aussi pour attirer des clients potentiels sur votre propre site Web.

Les gens confondent parfois les moteurs de recherche avec les répertoires Web, mais il ne s'agit pourtant pas de la même chose. Alors que les listes de répertoires sont créées manuellement par des éditeurs, les moteurs de recherche créent des listes à l'aide de programmes informatiques automatisés qui parcourent le Web. La plupart des répertoires sont de portée générale et dressent des listes de sites Web qui couvrent un large éventail de catégories, de régions et de langues.

Les moteurs de recherche fonctionnent en stockant des renseignements concernant des millions de pages Web. Les trois fonctions principales d'un moteur de recherche sont le balayage, l'indexation et la recherche, mais chaque moteur les utilise différemment. Ainsi, si vous faites la même recherche avec différents moteurs, vous risquez d'obtenir des résultats différents.

Balayage — Un moteur de balayage, aussi appelé « robot d'indexation », explore le Web pour extraire des renseignements sur des documents à partir de leur code HTML. La plupart des moteurs de recherche disposent de nombreux robots qui explorent le Web ensemble. Les pages que les robots visitent et la fréquence de ces visites varient d'un moteur de recherche à un autre.

Indexation — Les renseignements recueillis par le robot sont stockés dans un index. Dans la plupart des cas, l'index renferme une version contenant du texte exclusivement de chaque page Web visitée, ce qui permet de trouver les renseignements le plus rapidement possible. Parce qu'il s'agit d'un processus automatisé, les ressources sont très nombreuses, et les plus importants moteurs de recherche indexent plusieurs millions de sites.

Recherche — Lorsqu'un internaute entre une requête dans un moteur de recherche, le moteur crible son index pour trouver les meilleures concordances qui soientl, puis les classe par ordre de pertinence. Chaque moteur de recherche utilise son propre algorithme afin de déterminer la pertinence et le classement. Le mode de fonctionnement de l'algorithme utilisé par chaque moteur de recherche demeure un secret très bien gardé. Toutefois, on tient souvent compte des éléments suivants :

  • L'emplacement des mots clés sur une page Web : on suppose souvent que les métabalises titres contenant les termes de recherche sont plus pertinentes que celles qui n'en contiennent aucun. Dans le même ordre d'idées, les pages qui contiennent le terme recherché dans la partie supérieure sont jugées plus pertinentes que celles qui n'en contiennent aucun.
  • Densité des mots clés en fonction du terme de recherche : Les algorithmes des moteurs de recherche analysent le nombre de mots clés recherchés figurant sur la page Web par rapport aux autres mots. Plus la densité de mots clés est élevée, plus la page a des chances d'être pertinente.
  • Analyse des liens : En analysant de quelle façon les pages sont liées les unes aux autres, le moteur de recherche peut déterminer le sujet d'une page Web et son utilité pour la recherche.
  • Indicateurs d'achalandage : Souvent, le moteur de recherche analyse quels résultats parmi ceux obtenus lors de la recherche sont les plus populaires auprès des internautes, et juge plus pertinentes les pages qui sont consultées le plus fréquemment.

Les tentatives visant à manipuler de façon artificielle ou trompeuse les mécanismes qu'utilisent les moteurs de recherche pour déterminer la pertinence sont qualifiées de « pollupostage ». Les moteurs de recherche surveillent constamment les sites afin de détecter des signes de pollupostage. Si votre site est pris en défaut, vous risquez qu'il soit retiré de l'index.

Répertoires

Les répertoires sont des index structurés de façon hiérarchique en catégories de sujets qui permettent à l'utilisateur qui recherche des renseignements pertinents de parcourir des listes de sites Web.

Il est bon de commencer par les répertoires lorsqu'on recherche des renseignements sur un sujet plutôt vaste. Parce que les gens compilent les répertoires manuellement, les résultats sont présélectionnés et sont donc plus souvent de nature générale, mais pertinents. Les chercheurs évaluent, réexaminent et rangent les sites Web dans des catégories. De leur côté, les répertoires ne fournissent des liens directs que vers une petite quantité de pages accessibles sur le Web. On peut les utiliser pour trouver des renseignements détaillés en passant d'une catégorie de sujets générale à une catégorie plus particulière.

Le Réseau des entreprises canadiennes est un répertoire de ce genre qui vous donne accès à une base de données de 60 000 entreprises canadiennes. Vous pouvez utiliser cette base de données pratique et interrogeable pour trouver des fournisseurs ou augmenter votre visibilité.

Méta-moteurs de recherche

Les méta-moteurs de recherche n'effectuent pas de recherches sur l'ensemble du réseau Internet; ils ont plutôt accès à d'autres moteurs de recherche, recueillent les résultats et les présentent à l'utilisateur. Les meilleurs méta-moteurs de recherche effectuent un traitement supplémentaire, p. ex. en éliminant les doubles occurrences et en reclassant les occurrences selon leur pertinence. Par contre, les résultats manquent souvent de précision et la recherche est lente.

Enregistrement d'un site Web

En tant que propriétaire d'une entreprise, vous voulez sans doute que votre site soit enregistré dans les principaux moteurs de recherche. La bonne nouvelle, c'est que même si vous ne faites rien, votre site Web finira par être enregistré. Par contre, si vous ne faites rien, plusieurs mois risquent de s'écouler avant que les robots des moteurs de recherche trouvent votre site et l'enregistrent dans l'index.

Pour accélérer le processus, vous pouvez déposer une demande d'enregistrement de votre site dans le moteur de recherche, après avoir créé une description qui contient le plus grand nombre de termes clés possible. En règle générale, la description ne doit pas compter plus de 25 mots, mais vérifiez avant de vous enregistrer, car les règles varient en fonction des services offerts.

Les termes clés sont des mots ou des expressions que les personnes pourraient utiliser pour trouver votre site Web. Lorsque vous choisissez des termes, il est recommandé d'inclure des noms de villes, les produits et les services que vous offrez, ainsi que des renseignements précis qui permettent de distinguer votre site Web des autres.

Voici les deux façons de faire enregistrer votre site Web :

  • Enregistrement gratuit : Vous pouvez enregistrer votre site Web gratuitement en visitant les principaux répertoires et moteurs de recherche, en cherchant de l'information sur la manière d'ajouter votre entreprise au site et en suivant les directives. Même si ce type d'enregistrement ne vous coûtera rien, il n'y a aucune garantie que votre demande d'enregistrement sera acceptée. Il est également impossible de savoir quand votre site sera enregistré, bien qu'il faille compter en général de quatre à six semaines.

    Si votre site Web est enregistré dans un grand répertoire, les moteurs de recherche finiront par le trouver, puisque les répertoires sont visités par les robots des principaux moteurs. Enregistrer gratuitement votre site Web dans un grand répertoire ou un moteur de recherche pourrait être une bonne façon de le mettre à l'essai et de faire les changements nécessaires avant de dépenser votre argent sur un site non testé.
     
  • Enregistrement payant : Pour vous assurer que votre site est enregistré et pour accélérer le processus, vous pouvez acheter un enregistrement directement auprès d'un moteur de recherche. Vous pouvez choisir parmi divers forfaits, fonctions et options.

Services de moteur de recherche : Puisque l'enregistrement d'un site Web est un processus complexe, vous pourriez estimer qu'il est plus facile de faire appel à une société spécialisée dans les demandes d'enregistrement dans les moteurs de recherche et dans l'optimisation des sites Web. Pour ce faire, vous devriez évaluer les produits livrables de cette société, ses services de suivi, son service à la clientèle et son rendement antérieur.

Amélioration du classement

Une fois votre site Web inscrit, il serait bon que vous preniez des mesures pour améliorer son classement dans les résultats de recherche. Améliorer sa visibilité est un processus appelé « optimisation des moteurs de recherche », et vous pouvez le faire tout en créant votre contenu.

Bien que chaque moteur de recherche utilise son propre algorithme pour le classement, chacun examine le titre des pages et les descriptions. Il est donc avisé de concentrer vos efforts sur ces éléments.

Conseils pour améliorer le classement :

  • utilisez des mots faciles à comprendre pour les lecteurs plutôt que des termes utilisés dans l'industrie;
  • écrivez des descriptions qui attirent les lecteurs et qui représentent votre site Web;
  • proposez des liens vers des sites d'entreprises complémentaires et de bonne réputation, et demandez-leur de proposer des liens vers votre site Web;
  • intégrez des mots-clés, mais n'oubliez pas qu'une inondation de mots-clés peut abaisser votre classement;
  • soumettez votre site à des répertoires portant sur des sujets particuliers ou s'adressant à des publics précis;
  • limitez l'utilisation d'images et de graphiques. Envisagez de compléter votre site avec des liens textuels;
  • faites la promotion de votre site Web et donnez aux lecteurs une raison de le visiter.

Vous pouvez payer pour avoir un lien publicitaire, mais n'oubliez pas de mettre en balance le coût et la valeur des résultats.

Une fois que le classement de votre site Web se sera amélioré, gardez-le ainsi en passant régulièrement en revue les étapes énumérées plus haut et en apportant des changements à votre site au besoin.

Ces renseignements vous ont-ils été utiles?