Mieux-être en milieu de travail : investir dans les biens intangibles

En tant qu'entrepreneur, votre rôle est de diriger, d'inspirer et de donner le ton en matière de bien être au travail. Votre système de comptabilité ne mesure peut-être pas les effets de la santé de vos employés sur vos résultats nets, mais vous savez que le bien-être des employés rend un milieu de travail plus productif.

De nombreux facteurs contribuent à transformer le milieu de travail en une aire dépourvue de stress, dont certains de ces facteurs relèvent de votre responsabilité. Une bonne qualité de l'air, un éclairage adéquat et une ergonomie optimale peuvent contribuer à prévenir la fatigue professionnelle. Ajustez le niveau de bruit en installant des matériaux absorbants ou en approuvant même l'usage d'écouteurs.

Une culture d'entreprise saine assortie de valeurs positives peut aussi être très utile pour créer une bonne atmosphère. Vos employés sentent-ils qu'ils doivent travailler plus longtemps pour faire avancer leur carrière ou même pour conserver leur emploi? Si vous prenez des pauses et des vacances, vos employés se sentiront plus à l'aise de prendre les leurs.

Le travail lui-même peut être une source de stress ou de fatigue professionnelle, mais quelques changements pourraient peut-être être apportés. Si vous n'avez pas la capacité d'influer sur les relations de travail, les profits financiers et la sécurité d'emploi, il se peut que vous ayez plus de latitude dans d'autres domaines comme :

• les tâches – Pouvez-vous ajuster les demandes fortes d'une charge de travail lourde? Y a t-il des obstacles qui empêchent vos employés d'accomplir le travail?
• les horaires – Pouvez-vous instaurer de la souplesse en termes de quarts de travail, de temps supplémentaire et de déplacement lié au travail?
• la technologie – Vos employés éteignent-ils leurs appareils mobiles?
• le changement en milieu de travail – Existe-t-il un processus pour contribuer à la gestion du changement?
• le contenu du travail – Est-il possible d'ajouter de la variété?

Il n'est pas suffisant de mettre en œuvre une politique de soutien; les responsables au sein de votre entreprise doivent aussi partager la responsabilité du bien-être des employés. La collaboration dans le but de prévenir les problèmes de santé physique et mentale comme la maladie et l'épuisement professionnel devrait constituer un objectif commun du milieu de travail. Vous pouvez aider :

• en adoptant des valeurs positives et en faisant du respect une priorité;
• en planifiant de manière efficace afin de contrôler les charges de travail;
• en favorisant l'équilibre travail-vie personnelle;
• en mettant en place un plan d'aide aux employés.

Le mieux-être en milieu de travail permet aux employés d'amener un apport significatif à l'organisation et de développer leur plein potentiel. Moins de jours d'absence du travail, d'absentéisme et de roulement du personnel ne peut que déboucher sur une situation où tout le monde en sort gagnant.

Santé Canada propose d'excellentes ressources (ce lien n'est plus valide) contenant plus de renseignements sur ce sujet. Consultez aussi notre section Compétences en leadership et des blogues antérieurs sur la santé en milieu de travail et le maintien en poste des employés.