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Marketing et ventes

Vous vous dévouez corps et âme à votre entreprise parce que vous aimez ce que vous faites. Vos efforts devraient donc être récompensés par des profits.

Votre capacité à bien promouvoir votre entreprise et à interagir efficacement avec vos clients peut avoir une incidence considérable sur votre réussite. Que vous lanciez une nouvelle entreprise ou que vous repensiez votre stratégie de marketing actuelle en vue de l'améliorer, la présente section couvre les notions du marketing à partir de zéro. Vous y trouverez de l'information et des ressources qui veilleront à ce que vos produits et services soient la première chose à laquelle pensent vos clients actuels et potentiels.

La section Principes du marketing vous offre une vue d'ensemble des rouages du marketing et vous présente des sujets tels que :

• la stratégie de marque;
• le marketing sur Internet;
• le marketing à partir d'un budget serré.

Si vous êtes à la recherche de ressources sur le marketing, les sections Faire la promotion et la publicité de votre entreprise et Gestion des ventes et des relations avec la clientèle vous proposent de nombreuses ressources qui pourraient vous être utiles, y compris :

• les relations avec le public et les médias;
• les négociations;
• les affaires électroniques;
• les techniques de vente;
• le publipostage direct;
• le marketing relatif aux salons commerciaux.

Vous désirez commercialiser vos produits ou services auprès du gouvernement fédéral ou d'un gouvernement provincial, territorial ou étranger? La section Vendre aux gouvernements vous aidera à vous familiariser avec cette démarche. Enfin, la section Règlements et normes en matière de marketing vous renseignera sur les règles, les règlements, les permis et les licences qui s'appliquent au marketing et aux ventes. Ces renseignements vous seront d'une grande utilité en cours de route.

• Principes du marketing
• Faire la promotion et la publicité de votre entreprise
• Gestion des ventes et des relations avec la clientèle
• Vendre aux gouvernements
• Règlements et normes en matière de marketing